POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de esta página web es:
Titular: Antonio Javier López Carrillo
NIF: 48418730G
Domicilio: Avenida Mazarrón 80, 30834 Sangonera la Seca, Murcia, España
Nombre comercial: ZonaCerca
Sitio web: zonacerca.es
Correo electrónico: info@zonacerca.es
Teléfono: 623 460 490
ZonaCerca es una plataforma digital destinada a ofrecer información sobre comercios, empresas, profesionales y servicios de proximidad.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la utilización de la web, podemos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos necesarios para atender consultas o solicitudes.
- Información proporcionada voluntariamente mediante formularios.
- Datos relacionados con la navegación y utilización de la web.
- Dirección IP, información del dispositivo, navegador y datos técnicos.
- Información relacionada con las preferencias de cookies y tecnologías similares.
ZonaCerca procurará recopilar únicamente los datos necesarios para cada finalidad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender y responder consultas realizadas por los usuarios.
- Gestionar solicitudes relacionadas con la inclusión, modificación o publicación de negocios en ZonaCerca.
- Gestionar la relación con comercios, empresas y profesionales anunciantes.
- Mantener y administrar el funcionamiento de la página web.
- Mejorar la navegación y la experiencia de usuario.
- Garantizar la seguridad de la página web y prevenir usos fraudulentos o indebidos.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- En caso de que el usuario haya prestado su consentimiento, enviar comunicaciones comerciales o información relacionada con ZonaCerca.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos personales se realizará, según corresponda, sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, cuando sea necesario y haya sido solicitado.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud o relación comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte necesario.
- Interés legítimo, cuando sea aplicable y siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.
5. Plataforma Shopify
Esta página web está alojada y funciona mediante la plataforma Shopify.
Shopify puede procesar datos personales de los visitantes y clientes cuando estos visitan o interactúan con una tienda creada mediante su plataforma.
Además, en esta tienda está habilitado Shopify Network Intelligence. Cuando esta función está activada, Shopify puede utilizar determinados datos de los clientes junto con datos procedentes de otros comerciantes y de las interacciones con Shopify para proporcionar determinados servicios mejorados, incluyendo funcionalidades destinadas a mejorar los servicios, la personalización y determinadas funcionalidades relacionadas con publicidad.
Shopify puede compartir información con Shopify y con otros proveedores o terceros que puedan encontrarse en otros países cuando sea necesario para proporcionar sus servicios.
Ningún otro comerciante de Shopify obtiene acceso directo a los datos personales de los clientes de ZonaCerca por el mero hecho de que Shopify Network Intelligence esté activado.
Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos por parte de Shopify, puede consultarse la Política de privacidad de Shopify y sus controles de privacidad.
Shopify también proporciona mecanismos para que los usuarios puedan ejercer determinadas opciones respecto al tratamiento de sus datos.
Política de privacidad de Shopify
Controles de privacidad de Shopify
La información anterior se incluye de acuerdo con los requisitos específicos de Shopify aplicables cuando Shopify Network Intelligence está habilitado.
6. Cookies
ZonaCerca utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la página web.
Asimismo, determinadas cookies o tecnologías de seguimiento no esenciales podrán utilizarse cuando corresponda y cuando el usuario haya prestado el consentimiento requerido.
La gestión del consentimiento se realiza mediante el sistema de privacidad y banner de cookies proporcionado por Shopify.
El usuario puede consultar y modificar sus preferencias de cookies mediante las opciones disponibles en el banner de cookies de la página web.
Shopify indica que, cuando un usuario no presta su consentimiento para cookies no esenciales mediante el banner correspondiente, los datos del dispositivo procedentes del sitio no se utilizan por Shopify Network Intelligence para determinadas finalidades no esenciales.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán mientras el consentimiento no sea retirado, salvo que exista otra base legal que permita su conservación.
Los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
8. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser tratados por:
- ZonaCerca.
- Shopify, como proveedor de la plataforma tecnológica.
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página web.
- Proveedores de servicios contratados por ZonaCerca cuando resulte necesario.
- Administraciones públicas, autoridades judiciales u otros organismos cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores pueden encontrarse fuera de España o del Espacio Económico Europeo. En estos casos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos que resulte aplicable.
9. Transferencias internacionales
Debido a la utilización de Shopify y de determinados servicios tecnológicos, los datos personales pueden ser tratados o transferidos a países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos y garantías establecidos por la legislación aplicable y por los proveedores correspondientes.
Shopify proporciona información específica sobre sus transferencias internacionales y sus medidas de protección de datos en su documentación de privacidad.
10. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando sean aplicables, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a limitar el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.
11. Seguridad
ZonaCerca adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Datos de menores
ZonaCerca no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad sin la correspondiente autorización cuando esta sea legalmente necesaria.
Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado datos personales sin la autorización correspondiente, puede ponerse en contacto con ZonaCerca para solicitar su revisión y, cuando proceda, eliminación.
13. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados.
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de proporcionar datos falsos, inexactos o desactualizados.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
ZonaCerca podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, operativos o en los servicios ofrecidos.
La versión publicada en esta página será la versión vigente en cada momento.
15. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o con esta Política de Privacidad:
ZonaCerca
Antonio Javier López Carrillo
NIF: 48418730G
Avenida Mazarrón 80
30834 Sangonera la Seca, Murcia, España
Teléfono: 623 460 490
Correo electrónico: info@zonacerca.es
Web: zonacerca.es
